Mordicuss 0 Posté(e) 7 octobre 2016 Bonsoir ! Je ne sais pas trop ou renvoyer les produits Arcalide, car l'adresse expéditeur différe de celle du magasin. Avez vous des infos? Merci Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
xavdrone 3 917 Posté(e) 7 octobre 2016 Hello Avant de renvoyer il faut avoir rempli le formulaire et reçu l'accord de la boutique, l'adresse ce trouve sur le formulaire. l'adresse expéditeur différe de celle du magasin. Normal, le magasin n'est pas ouvert tout les jours et c'est pas là qu'est traité le SAV, c'est ainsi dans pleins de boutiques Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Mordicuss 0 Posté(e) 7 octobre 2016 (modifié) J'ai bien reçus l'accord par téléphone de la boutique mais pour le coup on a pas parlé de l'adresse ni de formulaire. Si le colis recus, l'expediteur est Modifié 9 octobre 2016 par xavdrone adresse supprimée Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
xavdrone 3 917 Posté(e) 9 octobre 2016 J'ai bien reçus l'accord par téléphone de la boutique mais pour le coup on a pas parlé de l'adresse ni de formulaire. si tu as eu l'accords par téléphone c'est que la personne au tél à rempli le formulaire. ps : j'ai supprimé l'adresse car l'adresse du SAV n'est pas ouverte au publique Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
