martin21 1 Posté(e) 26 mai 2015 Salut à tous, J'ai acheté un drone d'occasion. Les fils de la batterie étaient coupés et le vendeur m'a juste dit de mettre des cosses. Ce que j'ai fait faire en magasin. En le branchant, les leds bleu ont clignoté puis de la fumée est sortie. La chose incompréhensible, c'est que j'étais sur OFF. Que dois je faire? Le drone est il mort? Merci à vous Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
yadraq01 492 Posté(e) 26 mai 2015 salut oups !!! plusieurs questions : pourquoi les fils de batterie étaient coupés ? tu dis que tu as fait remettre des cosses en magasin ?!!: ont elles été fixer correctement ? la boutique ne l'a pas essayée ou rebranché ? et quel était le résultat de cet opération ? je ne sais pas si s'est comme dans l'automobile ou autre , mais le réparateur n'a pas une obligation de résultat ? !! en l’occurrence la boutique , si défaut il y avait ne l'aurait elle pas vue ? ou est ce toi qui a fait une mauvaise manip comme ça s'est vue ici sur le forum , erreur avec le détrompeur ? ça sent l'embrouille tout ça , tu devrais rendre le quad à son ancien proprio et qu'il te rende ton pèze !!!!!!!!!! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
the guitar hero 4 733 Posté(e) 26 mai 2015 Pour moi la première chose incompréhensible est que tu ais acheté un multi d'occasion sans l'essayer............ ça ressemble au branchement à l'envers de la batterie................ soit les cosses soudées à l'envers soit toi tu as branché à l'envers sans faire gaffe au détrompeur .... La fumée ce n'est pas bon signe, que la carte serait hs que je ne serais pas surpris............... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
martin21 1 Posté(e) 26 mai 2015 Les fils étaient coupés car la cosse tenait mal. Oui ca été fixé correctement en magasin. Je vais aller dans un magasin de modèlisme pour qu'ils vérifient si la batterie a un problème. Je pense que cela va être compliqué de se faire reprendre le drone. Je dois normalement le voir Vendredi pour qu'il me remette le chargeur. Je ne pouvais pas l'essayer sur place car les fils étaient coupés... J'ai bien branché les fils noirs avec les noirs, et rouges aussi. Faudrait il que j'inverse? Mais pourquoi en OFF, cela s'allumait ??? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
the guitar hero 4 733 Posté(e) 26 mai 2015 c'est bien le noir avec le noir et le rouge avec le rouge...... il y e des membres qui ont branché leur batterie à l'envers et ça a fumé aussi, sans mettre l’interrupteur sur on Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
yadraq01 492 Posté(e) 26 mai 2015 salut ben non surtout pas !!!!!!!!!!!! tu as des explications sur l'intervention de la boutique ? tu leur a donné l’ensemble : drone et batterie ? ou que la batterie ? il on soudé la même cosse qu'a l'origine ? en respectant la polarité , d'après se que tu dis oui ? !!!! ou le drone était déjà cuit avant par le vendeur a cause de la batterie ou les cosses défaillantes et tu en a remis une "couche supplémentaire " ? essaye de donner plus d'infos !!!!!mais tu es mal barré , je ne sais pas quel tarif tu l' as payé , mais là , s'est la mauvaise opération et mauvaise expérience !!!! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
martin21 1 Posté(e) 26 mai 2015 Je l'apporte demain en boutique spécialisée... J'ai payé ca 130€.... Arnaque ?? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
blitz 2 247 Posté(e) 26 mai 2015 A mon avis le vendeur avait du brancher la batterie a l'envers et sa a fumer, il a couper la cosse, comme sa pas d'essai possible, et quand tu a remis la cosse et rebrancher la batterie, tu a fini de cramer se qui restait... A 200€ la carte mère c'est pas vraiment une bonne affaire... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
blitz 2 247 Posté(e) 26 mai 2015 L'inter ne coupe pas les fils de puissance, il est trop petit pour sa, il désactive des CI qui eux sont brancher en permanence a la batterie... C'est pour sa qu'il faut toujours débrancher la batterie quand le vol est fini... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
martin21 1 Posté(e) 26 mai 2015 Donc, que me conseillez vous ? Que puis je tester ? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
blitz 2 247 Posté(e) 26 mai 2015 Tu démonte la CM et tu regarde, tien => http://www.faq-drone.com/topic/3270-composants-cramé-controleur-de-vol-350-qx3/ Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
martin21 1 Posté(e) 27 mai 2015 Salut à vous, Le magasin de modèlisme me demande la facture pour le renvoyer au SAV. Il a fait des tests et m'annonce que cela rentre dans la garantie. Le problème est que je n'ai pas la facture... Est ce que quelqu'un pourrait me faire passer une facture d'un QX350???? Vous croyez que c'est possible ??? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
yadraq01 492 Posté(e) 27 mai 2015 salut ! surpris !!!!!!!!!! ils sont sympa dans ta boutique !!!!!! ben , tu demandes au proprio que tu dois voir vendredi de venir avec la boite complète chargeur y comprit et la facture !! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
martin21 1 Posté(e) 27 mai 2015 J'espère qu'il viendra... Le problème est qu'il a acheté le drone en Allemagne et donc le magasin a dit que ca bloquerait... J'ai la boite mais pas le chargeur, ni la facture pour l'instant. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
yadraq01 492 Posté(e) 27 mai 2015 salut ben ,elle compliquée ton histoire et ta mésaventure me laisse perplexe !!!* je n'aime pas et je n'achète jamais rien d’occase ,ni caisses , ni motos , ni vélos surtout en plus se qui parait complexe et bardé d'électronique , ont ne sait jamais l'utilisation qu'en a fait le proprio ! mais bon ,je peux me tromper !! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
xavdrone 3 920 Posté(e) 27 mai 2015 Hello Le problème est que je n'ai pas la facture... Est ce que quelqu'un pourrait me faire passer une facture d'un QX350???? Vous croyez que c'est possible ??? Non c'est TOTALEMENT ILLEGAL et en plus si quelqu'un te prête une facture et qu'ensuite il tombe en panne il ne pourra pas faire jouer la garantie tout ça parce qu'il aura voulu te rendre service ça "sent pas bon ton histoire", pour les autres quand on achète quelque chose d'occasion : on test le produit (si on peut sinon ça veut dire qu'on achète quelque chose en panne et qu'on a la capacité de réparer) on demander une facture d'achat Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Mazayrac 907 Posté(e) 28 mai 2015 S'il a acheté son drone en Allemagne et s'il te fournit la facture d'achat, je ne vois pas en quoi cela bloquerait. Pour un objet acheté dans l'espace Shengen, le constructeur fournit une garantie d'un an (je crois que c'est la durée légale) et prend cette garantie en charge quel que soit le lieu de la reparation. En revanche, si le magasin propose d'augmenter la durée de cette garantie, c'est pris en charge par le magasin lui-même et là, il faut contacter le magasin où à eu lieu l'achat. Les conseils de Xav sont judicieux et j'ajouterais : Demander un certificat de cession (c'est du moins ainsi qu'on pratique lorsqu'on vend ou achète du matos photo...) Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Ricky 32 Posté(e) 28 mai 2015 Salut, ça va bloquer pour que le multi soit pris en garantie en France. S'il a été acheté en Allemagne, c'est pas Horizon Hobbies France mais Allemagne qui gère. Il faut que tu le renvoies au détaillant allemand qui lui, fera suivre à Horizon Hobbies Allemagne. Il te faut évidement la facture et les contacter pour avoir un accord de retour. J'espère juste pour toi que la garantie ne s'arrête pas au 1° propriétaire comme c'est le cas avec certains produits.... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
martin21 1 Posté(e) 29 mai 2015 Bonjour, Le vendeur doit normalement me contacter ce week-end... Croisons les doigts. Sinon, je devrais ouvrir la bête... Un collègue (à l'aise en électronique) me dit que c'est surement la diode anti-retour qui a cramé. Qu'en pensez vous ? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
yadraq01 492 Posté(e) 29 mai 2015 salut ben une diode je crois que son rôle s'est de ne laisser passer le courant que dans 1 sens !!! faut attendre le diagnostique des toubibs en électronique Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
blitz 2 247 Posté(e) 29 mai 2015 Un collègue (à l'aise en électronique) me dit que c'est surement la diode anti-retour qui a cramé. Qu'en pensez vous ? Que tu vas la chercher longtemps, la diode anti-retour... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
martin21 1 Posté(e) 1 juin 2015 pourquoi??? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
martin21 1 Posté(e) 1 juin 2015 Bon, sinon, sachez que je porte plainte contre ce vendeur. J'ai les coordonnées civiles de ses parents et face à une telle personne, je suis obligé de le faire. Si jamais la personne se reconnait, elle peut me contacter pour trouver un arrangement... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
yadraq01 492 Posté(e) 1 juin 2015 salut , évidement , tu ne l'as pas vue se w end !!! que peux tu prouvez ???? pas de facture , je suis sur quand plus , tu as payé en " liquide " !!! tu ne pourras rien prouver !! tu as son nom ? son adresse ? après, des poursuites pour 130 € ( je ne sais plus le montant que tu l'as payé ) ça risque de te coûter plus cher en procédures !!a moins d'avoir une assurance responsabilité civile ,défense et recours !!!en principe incluse dans ton contrat d'assurance mais je suis septique !!mettre la pression sur ces parents , essayer de leur faire peur !s'est la seule chose à faire ! bon courage dans tes démarches ! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
blitz 2 247 Posté(e) 1 juin 2015 pourquoi??? C'est simple => il n'y en a pas... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
