Iceland 0 Posté(e) 1 mai 2019 Bonjour à tous, Je viens de partir en voyage et j’ai utilisé mon Mavic Spark pour prendre certains contenus sur place. En insérant ma micro sd dans mon mac, aucun fichier n’apparait, seulement mes anciens fichiers (photos et vidéos). Sur l’appli DJI GO 4, tous les contenus vidéos et photos que j’ai pu capturer apparaissent mais au moment de télécharger les fichiers originales directement sur mon iPhone, je reçois un message « Impossible de télécharger le fichier original. Le fichier n’existe pas sur la carte SD. » L’appli me précise tout de même la taille du fichier en question à télécharger et l’heure à laquelle il a été enregistré. J’ai tenté de récupérer mes fichiers en utilisant les logiciels « recoverit » et « Stellar Recover » mais toujours aucune trace... Est-ce que quelqu’un aurait une solution à me proposer ? Merci d’avance. bonne journée Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Eric51200 3 162 Posté(e) 1 mai 2019 Un Mavic Spark ? C'est le résultat de l'accouplement d'un Mavic et d'un Spark ? Bon allez, trêve de plaisanterie, quel modèle as-tu ? Je serai tenté de dire DJI Spark mais j'ai une chance sur deux Dans l'attente de précision sur le modèle. 2 Iceland et jpb77 ont réagi à ceci Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Iceland 0 Posté(e) 1 mai 2019 Haha je me suis projeté dans le futur avec un nouveau modèle ? C’est un bingo Eric ! Le fameux DJI Spark ? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Blutch 94 Posté(e) 1 mai 2019 Salut, As-tu essayé de laisser la µSD dans le Spark et de le brancher (allumé) au Mac ? Idem pour la récup depuis DJI GO. Je pense qu'il faut que la carte soit dans le Spark et allumer celui-ci. Blutch. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Iceland 0 Posté(e) 2 mai 2019 Hello Blutch, Malheureusement j’ai déjà essayé cette technique en branchant à mon mac via port USB le Spark avec la carte SD à l’intérieur le tout allumé, mais idem il y a seulement mes anciens fichiers, les nouveaux n’apparaissent pas non plus. Pour la récupération depuis DJI GO, la carte SD est bien à l’intérieur du Spark au moment où je le connecte à mon IPhone mais quand je souhaite télécharger les fichiers au format original, un message affiche « impossible de télécharger le fichier originale. Le fichier n'existe pas sur la carte SD ». Je peux seulement télécharger les fichiers en cache qui sont déjà enregistrés dans l'éditeur de l’appli (mais en mauvaise qualité). Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Blutch 94 Posté(e) 2 mai 2019 Tu avais formaté la carte via DJI GO ? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Eric51200 3 162 Posté(e) 2 mai 2019 Dans le cache vidéo, il n'y a rien ? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
the guitar hero 4 733 Posté(e) 2 mai 2019 il y a mais de mauvaise qualité. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Iceland 0 Posté(e) 2 mai 2019 @Blutch, j’avais essayé de formater ma carte via DJI GO mais ça n’avait pas fonctionné. @Eric51200 , @the guitar hero dans le cache vidéo de DJI GO, j’ai bien les fichiers mais de mauvaise qualité. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Blutch 94 Posté(e) 2 mai 2019 De toute évidence les fichiers n'ont pas été écrits sur la carte. Ta µSD répond bien aux recommandations de DJI (≤64Go, ...) ? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Iceland 0 Posté(e) 2 mai 2019 @Blutch Donc je n’ai aucun moyen de récupérer mes fichiers d’origines ? Oui la carte y répond bien, elle fait exactement 64go. Mais ce qui est bizarre c’est qu’elle fonctionnait très bien avant. J’ai pu récupérer mes anciens fichiers lors de mes précédentes utilisations. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Blutch 94 Posté(e) 2 mai 2019 Pour info dans la doc il est écrit : "Seules les cartes Micro SD d'une capacité inférieure ou égale à 32 Go peuvent être utilisées sur les ordinateurs Mac en raison des limites du système." Éventuellement, si t'as possibilité de tester ta µSD sur un PC... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Iceland 0 Posté(e) 2 mai 2019 J’ai manqué cette info... Je viens de rester sur PC et c’est la même chose que sur Mac ? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Eric51200 3 162 Posté(e) 2 mai 2019 Il y a 11 heures, Iceland a dit : @Blutch, j’avais essayé de formater ma carte via DJI GO mais ça n’avait pas fonctionné. @Eric51200 , @the guitar hero dans le cache vidéo de DJI GO, j’ai bien les fichiers mais de mauvaise qualité. Je sais bien mais c'est pour essayer de comprendre. Sinon, je serai du même avis que Blutch quant à l'écriture des fichiers sur la carte SD. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Iceland 0 Posté(e) 3 mai 2019 D’accord merci pour vos retours ! Un peu dégoûté d’avoir tout perdu... Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
the guitar hero 4 733 Posté(e) 3 mai 2019 comme je te comprends Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Blutch 94 Posté(e) 4 mai 2019 Vraiment désolé pour toi. Bon c'est pas pour remuer le couteau dans la plaie, mais quand l'application, ici DJI GO 4 en l'occurence, refuse de formater la carte, je pense qu'il ne faut pas aller plus loin et chercher d'où vient le problème. Il y a de grandes probabilités que ça merde ensuite. Un petit truc (qui vaut ce qu'il vaut, mais qui est quand même issu du guide de la photo de National Geographic), plutôt que d'avoir une seule carte SD de grosse capacité, en avoir plusieurs de plus petite. Ça évite de tout perdre si la carte déconne. C'est certes moins "confortable", ça oblige des manips en plus, mais ça devient vite un réflexe de jongler entre les cartes. Une fois les photos ou vidéos récupérées, plutôt que de les effacer via le PC, on insère la carte dans l'appareil et on formate. Ça permet de contrôler si la carte est bien reconnue. Ce sont des conseils issus du monde de la photo mais qui sont valables ici. Ça parait trivial voire même un peu "con con", mais ça peut sauver une séance photos... Blutch. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Iceland 0 Posté(e) 8 mai 2019 Merci @Blutch pour tous ces précieux conseils. Je vais essayer de les suivre pour éviter tout nouveau problème. C’est en se trompant que l’on apprend Bon 8 mai Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Blutch 94 Posté(e) 8 mai 2019 Il y a 8 heures, Iceland a dit : C’est en se trompant que l’on apprend J'ai beaucoup appris au cours de ma vie alors.... ? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
the guitar hero 4 733 Posté(e) 8 mai 2019 faire les bon choix s'apprend avec l'expérience et l'expérience s'acquiert en faisant les mauvais choix 1 Blutch a réagi à ceci Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Eric51200 3 162 Posté(e) 10 mai 2019 Certes, on apprend de ses erreurs mais on peut acquérir de l'expérience en faisant les bons choix aussi Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites