Helwina

Dans tous les cas meme si c est un défaut de leur appareil , ils n ont pas l air de rembourser les frais d'envoi. Donc c est un leurre cette garantie de 6 mois de l appareil yuneec !

Bonjour Est ce que par hasard quelqu un a réussi a se faire rembourser ses frais d envois par yuneec ? Évidemment dans le cas où c est reconnu que c est leur matériel qui était défaillant ? Merci pour vos réponses .

Bonjour @ tous et bonne rentrée Suite des aventures.......apres 4 renvoi aux SAV de yuneec , pour cause de cgo2 folle..... J ai enfin un q500 qui fonctionne.....çe n était en faite pas la cgo2 mais le q500 lui meme qui avait un probleme !!!!! 5 mois .... 4 renvoi sav .....4 chronopost pour plus de sécurité......vont ils me rembourser les frais d'envoi ? A voir.......un geste commercial ? Rien...... Avec les frais de renvoi déboursés et l achat du q500, j'aurai un q500 4k de payé........ Enfin voilà ça marche mais il aura fallu le temps....

Bonjour, De retour d un petit séjour à la campagne, et évidemment j ai fait voler le q500.... Et bien vous n allez pas me croire........meme probleme la cgo2 perd la stabilité et repart dans tous les sens...... Pour moi le q500 doit être aussi responsable de çe probleme ..... Donc dès le 15 juillet retour au sav pour une 3 éme fois....... Et la j en ai vraiment marre..... Je comptais investir dans la caméra 4k de yuneec mais si au sav, il me remette juste une nouvelle caméra ,et que ca ne change rien, je change pour un autre modèle sans du yuneec......donc pas pu me faire plaisir à filmer...... Et oui toutes les mises à jour ont été faite et calibrage cam accélèrometre etc etc......

Bonjour à tous, je viens tout juste de tester la cgo2 remplacé et ca a l air de bien marcher cette fois ci, bon j ai testé une minute et visionné les images et ça fait plaisir au bout de la 3 éme caméra c est nickel. Je testerai plus de temps la semaine prochaine, j auraî plus de temps Bonnes vacances à ceux qui y seront .....aux autres courage c est pour bientôt .

Merci pour la reponsse

Bonjour , Par contre ils n'expliquent pas comment procéder pour le paiement.....a moins que j ai loupé un truc... De plus , bon ça va paraître stupide comme question mais y a t'il réellement beaucoup de difference de qualité d image entre la cgo2 et la cgo2+ ? Merci pour vos réponses

L envoi aller a ma charge le retour à la leur, et j ai pas encore essayer , vu la meteo du sud avec les pluies.... J essaierai demain peut être .

Il est arrivé hier- mercredi aller retour une semaine et 2 jours

Q500 de retour à la maison ...... Rapide.......... Cgo2 changée pour la 2 éme fois car défectueuse........ J espère que la ca sera bon......

Bonjour Pour ceux que ça intéresse nous avons un interlocuteur. En France. adrien.thoubert@yuneec.com

Bon dès lundi , je renvoi le q500, j ai plus le temps d attendre une réponse du sav, et j espère que cette fois ci sera la bonne, car entre l achat du q500 et les envois au sav........

merci, je vais regarder çà, autrement c 'est fou ca , pas de yuneec sur montpellier........

y a t il des possesseurs de yuneec q500 sur montpellier ou environ, pour voir si ca vient de ma camera ou alors du typhoon q500, car je commence a douter serieusement. alors en mettant ma camera sur un autre q500 pour voir si il y a les memes symptomes. avant de voir si le sav me répond et que je sois obligé de renvoyer.............dans tous les cas ca gaaaveeeee.....

merci pour vos réponses, je vais essayer çà, meme si ca me fait peur de toucher a çà....

non je touche pas à la masse derriere

Je fais l équilibrage par le programme sur Pc "calibrate camera" et puis pour le grand angle je comprends pas, cela veut dire quoi ? Que la caméra filme trop large ? Hier j ai fait un autre vol et des que la caméra fait seul un coup sec vers la gauche comme sur la video vers 1mn20, , ca bouge plus... C est cool mais je comprends pas ....

Dernière mise a jour faites, et équilibrage fait ....

bonjour à tous long week end, soleil pas de vent super pour faire voler le q500, de plus confiant car le sav m'a changé la cgo2 defectueuse par une nouvelle......je cherche un beau coin, je fais des kilometres...super un bel endroit discret, tranquille....................je prepare tout le bazar et.....................................tiiiinnnnnnnnnnnn, j'en ai marre........................... https://youtu.be/xWy2_SjmEms

si c 'est bon c'est fait, ca peu peut etre aider quelqu'un : suivez bien ce qu 'ils disent sur la notice et au moment ou vous lancez le firmware update de la camera cg02, eteignez et rallumez le q500....et la l update se fait !

pouaahhhh j arrive pas a updater la cgo2.......

Dernière News : q500 reçu avec sur le papier de Yuneec cg02 défectueuse,changée et testée et vol du q500... Temps passé par le Sav de Yuneec sur mon q500 - 30 mn meme ca c est écrit ! Je verrai donc tout ca par moi meme dans la semaine...... Sur le papier y a rien a dire le SAV Yuneec est top....

Cool message aujourd hui de Yuneec , ils m ont changé la cgo2 par une neuve , j attend de recevoir le colis pour voir tout ça....

Bonjour Pas de retour pour la mise a jour 1.02 ?

Bonjour, Moi aussi je commence a m inquiéter du sav Yuneec Europe , ils ont reçu mon Yuneec en sav, le 30 avril en chronopost..... J attend de voir la suite ... Car réception neumuenster.......