Achat d'un Dji mini 3 chez Boulanger

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Achat d'un drone DJI mini 3 à Boé 47550 le 12/04/24.

On me dit que le carton a été ouvert pour regarder. On me le vend pour un neuf. Je fais confiance et repars avec.

Le 13 je m'aperçois qu'il manque un pièce et que le drone a des impacts. Je publie un avis :

"Drone ayant un impact.

Retiré le 12/04/24 à Boé. Il m'a été précisé que le carton avait été ouvert pour regarder mais que le drone n'avait pas été utilisé. Le 13 au déballage j'ai pu constater que le drone avait un impact sur le devant au niveau de la caméra. La partie droite est dé-clipsée et le cache manque. Voir la photo

( photo 1685,jpg) "

Le 14 je découvre dans le journal des vols que ce drone avait volé en janvier 2024.

J'envoie des courriels et ai des retours rapide mais qui ne règlent rien.

Le 23 je ramène le drone. Pour eux vendre un drone qui a déjà volé pour un drone neuf est normal. Toutefois constatant les impacts il finiront par me rembourser.

En conclusion :

- Les avis négatifs ne sont pas publiés

- un objet prétendu neuf peut être d'occasion et abîmé.

[Aude 35]

Bonjour

Tu n'as pas eu de chance car c'est assez rare tout de même ce qu'il t'es arrivé.

L'essentiel est que l'on t'a remboursé