ALAIN77 145 Posté(e) 6 septembre 2015 Bonjour à toutes et tous J'ai fait un sujet concernant la satisfaction du SAV il y a quelques jours et malheureusement je n'ai eu qu'une réponse pour 145 vues. Finalement c'est peut être qu'il n'y a que très peu de problèmes! Le nombre de sujets traitants de pb est peut être peanuts par rapport aux satisfaits qui ne prennent pas le temps de le dire. Donc maintenant je cherche à savoir si il y a des possesseurs du Q500 ou Q500 4K qui n'ont eu aucun problème nécessitant un envoi en SAV. D'autre part j'ai appris depuis que le circuit et les modalités du SAV différent selon que l'on achète dans le commerce boutique ou directement sur le site internet de Yuneec. Globalement mettre dans les 1500€ et n'avoir personne physiquement en face me fait un peu ch... Merci de vos réponses Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Nathan Ortemann 191 Posté(e) 6 septembre 2015 Bonjour, En date d'aujourd'hui aucun problème constaté avec mon yuneec q500 même avec la MAJ V1.05 Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Jean Philippe 217 Posté(e) 6 septembre 2015 Je touche du bois, jusqu'à présent pas de problème. Mais tous ce que je lis sur le forum sur les Q 500 m'inquiète. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Wildcat 1 Posté(e) 7 septembre 2015 Bonjour à tous Pour ma part j'ai reçu mon un Q500+ et la caméra étais défectueuse donc retour au vendeur Achete au Usa le vendeur m'as retourner un autre q500+ J'avais commender les 2 modeles et le Q500 plus 4K celui l'a aucun problème sur la cam maintenant je possede les 2 modeles Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
ALAIN77 145 Posté(e) 7 septembre 2015 Bonjour. Merci pour vos réponses. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Ezekiel 1 Posté(e) 7 septembre 2015 J'ai un q500 4k depuis quelques jours, seulement 3 vols mais j ai pas de son sur la cam, meme avec le switch son sur on sur la st10+, je passe en boutique semaine prochaine Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
ALAIN77 145 Posté(e) 7 septembre 2015 Bonjour Ezekiel. Je ne pensais pas qu'il y avait aussi le son. J'ai un 350 QX3 et la CGO2 ne prend pas le son. Par contre le avec le Steadygrip et la CG03 ça devient plus utile. Tu me dis que tu vas en boutique, je croyais qu'ils ne s'occupaient pas du SAV , c'est plutôt une fleur de sa part ? Donc un bon commerçant. Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Ezekiel 1 Posté(e) 7 septembre 2015 Je l ai acheter chez fpv4ever (dronevault) si vous connaissez, directement ds leurs bureau et mon dit, si vous avez des soucis, hesitez pas a appeler ou a passer et si retour sav il doit y avoir c est eux qui font le renvoi etc et comme j aime bien avoir qqun en face de moi pour des avhat de ce montant c tout bon Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
ALAIN77 145 Posté(e) 7 septembre 2015 (modifié) Bien d'accord avec toi pour avoir quelqu'un en face de toi. Mon pb c'est que mon commerçant habituel qui vend du HH n'assure pas ce service. Quand à la boutique dont tu parles ça me fait 130 bornes ar en allant du sud Paris au nord , pas top! Modifié 7 septembre 2015 par ALAIN77 Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Mazayrac 907 Posté(e) 7 septembre 2015 Bien d'accord avec toi pour avoir quelqu'un en face de toi. Mon pb c'est que mon commerçant habituel qui vend du HH n'assure pas ce service. Quand à la boutique dont tu parles ça me fait 130 bornes ar en allant du sud Paris au nord , pas top! ...et 130 bornes en travers de la région parisienne, c'est "chiantissime" ! Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
Ezekiel 1 Posté(e) 7 septembre 2015 Pas faux Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites
ALAIN77 145 Posté(e) 8 septembre 2015 ...et 130 bornes en travers de la région parisienne, c'est "chiantissime" ! Encore que , j'ai des pb de transit ça peut aider ???? Partager ce message Lien à poster Partager sur d’autres sites